澳邮在新州推首个社区中心！客户可试穿网购品，不满意当场退（组图）

澳洲邮政已推出一系列新的服务，希望找到解决澳洲人每天面临的常见问题的办法。

据澳洲新闻集团报道，今天，该公司推出首个社区中心@邮局（Community Hub @ Post），将新州Central Tablelands历史悠久的Orange邮局改造成一个现代化的零售空间。

（图片来源：News）

虽然它为社区提供了一个新的中心枢纽，但也将解决一系列常见的邮政相关问题。最具前景的特色之一包括为客户提供3个试衣间，以便他们试穿新的在线购物商品。

如果对购买的商品不满意，客户可以在邮局内即时安排退货。在过去的18个月中，澳洲邮政设计了这个空间，设有不同区域以支持零售客户、商业运营者和当地人，同时加入了新特色。

对于那些习惯于在前台排长队的人来说，数字排队让顾客在轮到他们收到一条通知短信，这可以让他们放松或浏览商店。

（图片来源：News）

店内的咖啡师将全天为顾客提供咖啡，店内音乐也将严格遵循澳洲音乐。这里还将有一个专门的区域，供小企业主分类、包装和发送订单。

中心还将设有一个区域，供在线零售商和小企业展示和销售产品，每个季度都会有新的企业在这里展示。澳洲制造商系列将包括来自纯澳洲创作者的产品系列。

除了新特色外，“社区中心@邮局”将继续提供全套现有服务，包括包裹柜、银行服务和所有信件寄送。

澳洲邮政集团首席执行官兼董事总经理Paul Graham表示，新的社区中心将邮局转变为一个对偏远澳洲人有益的现代化零售体验。

澳洲邮政计划在维州的Williamstown、塔州的Burnie和昆州的Noosa Heads开设更多的社区中心。

Graham表示，Orange的启动将使公司能够评估哪些内容对客户有吸引力，并为未来的其他推出调整策略。

（Gina）