记者调查|年轻人成网购珠宝主力军，靠谱吗？网友：不反感直播卖珠宝，但反感被人“哄着买”

记者调查|年轻人成网购珠宝主力军，靠谱吗？网友：不反感直播卖珠宝，但反感被人“哄着买”

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金融投资报记者 薛蕾

翡翠和玉石一直是老一辈人最爱的饰品，价格居高不下，但随着珠宝商带着更多翡翠款式走进直播间，越来越多的年轻人也逐渐爱上了翡翠和玉石。抖音直播带货榜上，上榜的珠宝主播越来越多。在小红书上，“白月光翡翠手镯”已有超过4万条笔记。

不过，金融投资报记者注意到，由于大多数年轻人对珠宝的启蒙来源于网络，对于现实世界中的珠宝市场了解不多，因此常常买到假货。在黑猫投诉平台上，共有9181条投诉中包含搜索词“翡翠”，与“玉石”相关的也近2000条。有人花几百块钱就能买到透明“冰种”，有人则花1000元买到了“白色豆种”，还有人花几万元购买“正宗冰种”。

那么，翡翠、玉石、玉髓到底有什么区别，其价格又是如何制定的？为了解翡翠市场行情，金融投资报记者走进成都珠宝一条街——梨花街，以消费者身份暗访了多家珠宝商。

摄影 薛蕾

部分直播间有“水分”

“直播间10播9假，我们正常看翡翠都是在自然光底下看，直播间的灯恨不得开到最大，那种灯光下豆种都能透光。”有20年翡翠行业经验的王老板如是说道。

据王老板科普，买翡翠要看两个方面，即“种水”和“色度”。一般来说，色越“辣”（指越绿）价格越高，所有翡翠见绿就涨。“种水”就是看翡翠内部杂质多不多，一般来说，翡翠大致分为“豆种”、“糯种”和“冰种”。在“糯种”和“冰种”之间，还有“糯化”和“糯冰”。其中，“豆种”最便宜，“冰种”最贵。

金融投资报记者走访观察，梨花街线下多家珠宝店“豆种”手镯价格在200元—2000元之间，而糯种手镯各家定价差距较大，有2000元的，也有50000万元的。据王老板介绍，翡翠属于天然珠宝，每一块都不一样，纯冰种几乎在市场不流通，“糯化”价格几乎都在万元以上，市场没有统一定价，买翡翠主要看的是合眼缘。

摄影 薛蕾

“如果硬要把翡翠分个贵贱出来，大部分高货翡翠原料都是从缅甸进口，但也有一部分是从危地马拉进口，我们称之为‘危料’。相较于‘缅料’，‘危料’肉质更粗，价格自然更低。一条差不多大小的镯子，‘缅料’卖5000元，‘危料’1000元就可以买到。”王老板说。

“很多网上的直播间卖的都是‘危料’，这倒也没啥，只是品质稍微低了一点，还是能戴。但有部分黑心老板，卖注胶手镯。就是在普通的翡翠里注入色素，让货品看起来色更辣，以此提高售价。这种注胶手镯戴久了对人体有害，赚的都是黑心钱。”提到对线上翡翠直播的看法，王老板愤慨地说。

年轻人成线上消费主力

金融投资报记者注意到，目前线上珠宝直播销售已成流行趋势。

今年6月—10月，新抖“主播带货榜”TOP10中，每个月至少有两个珠宝垂类的直播间上榜，“云上珠宝”和“新疆和田玉老郑”更是多次包揽前两名。在今年小红书主推的买手电商上，珠宝类主播成绩不菲，“宋府—高端珠宝”“町绮珠宝”“香木雅舍”等多个珠宝直播间多次上榜小红书月度带货销售额TOP10榜单。

新抖主播带货榜数据显示，11月带货销售额破亿的主播共计78位，环比增长44.44%。其中，抖音原生达人@广东夫妇成绩斐然，再次登上11月的榜首；明星主播@贾乃亮表现亮眼，排名第二；@新疆和田玉老郑则排名第三。

珠宝直播的确有着可观的市场前景。根据中宝协对珠宝行业全品类综合统计，2023年我国珠宝玉石首饰产业市场规模约7190亿元。尤其值得注意的是，线上交易占比不断提升，线上珠宝首饰销售总额已经达到1850亿元。

《2021中国翡翠行业消费白皮书》显示，25岁至34岁年龄段的用户群体是线上翡翠消费的主力军，占到线上翡翠总消费人数的44%。

那么，主力军对线上购买翡翠有什么看法？

“我觉得挺好的，毕竟提供了一个平台。而且，翡翠和和田玉手镯都有证书，万元以下的可以看品质，如果有冰透肯定就是假的。一般直播间购买珠宝都有鉴赏期，如果收到货不满意可以退，买到特别贵的，也可以拿去机构国检，后期可以维权。”在线上购买过多次翡翠、玉石手镯、挂坠的消费者小岩说道。

在直播间购买过手镯的郑雨（化名）却有不同看法。半年前，她曾在小红书一知名主播的直播间内购买了一条价值3000元的翡翠手镯。收到货后却发现货不对板，直播间展示的是一条蓝飘花糯种，但到手的却是一条杂质颇多的豆种手镯。郑雨联系到客服，费了一番功夫后才退款成功。尽管维权成功，但也因为这次经历让她打消了在网上购买珠宝的意愿。

相较品质 更看重性价比

金融投资报记者采访了多名25岁—34岁的年轻女性，在问及如何看待年轻人购买珠宝的问题时，她们给出了不同的答案。

25岁的张梦（化名）最近买了一条300元的玉髓叮当镯，在她看来，玉髓虽然便宜，但是好看，也很透色。“我买玉镯主要就是想买一个透一点的，只要戴上对我身体没有害处就行。很适合搭配一些国风的衣服，比如汉服或者棉麻，整体感很强，就当一个普通饰品来搭配衣服。”

小岩购买珠宝主要看种水，也喜欢冰冰透透的料子，目前她购买的珠宝产品价格大概在1000元到10000元之间。

据王老板透露，近两年来，到梨花街购买翡翠的年轻人的确多了，以女性为主，购买的产品大多都是手镯。

“我们这里的情况是，小姑娘们更喜欢性价比高的镯子，比如乌鸡镯。以前乌鸡都是废料，但今年突然就火了，因为她们发现黑白色的乌鸡镯戴在手上显白，而且不容易撞款，比较独特。”王老板笑着说。

据介绍，没有种水的乌鸡镯几百元就能买到，但也有部分乌鸡镯种水化得很开，这类手镯也要几万块钱才能买到。

据王老板介绍，除了乌鸡镯，贵妃镯、美人镯和叮当镯也比较受欢迎。美人镯比正圈更细，贵妃镯的镯型是椭圆，它们的价格比正圈便宜10%—30%。叮当镯更细也更便宜，但叮当镯的料子不是很好，因为好料做成叮当镯卖不起价。

“除了翡翠，也有部分消费者会购买玉石、水晶等宝石，更便宜的还有玉髓和玛瑙，这些产品都不贵，有的几十元就能拿到，主打一个便宜好用。”王老板补充道。

记者手记

重在“合眼缘”不要“当演员”

为了在线下调查时表现得像个行家，记者在前期做了大量的案头工作；当然，主要是看直播，包括赌石直播、货主在货源地抢翡翠、主播带粉丝找边角料做手镯等。

说真的，看主播在翡翠市场选手镯跟看开蚌一样让人上头。20000元的手镯2000元抢走，气得货主在后面捶胸顿足；多次看到主播从一包边角废料里选了一块好料出手镯，价格只有同板色料的十分之一，心中只有一个声音：快付钱！

对于主播来说，他们达到了刺激消费者的目的；但对于消费者来说，轻信主播的后果可能是钱包受难。价格是多少全凭直播间一张嘴，随便搭个景，再请人现场上演抢石大战。网友说得好，“要是直播间的布景师去电视剧剧组上班，起码能省一半钱。”

消费者不排斥在直播间买珠宝，但排斥被人骗着买。卖货介绍货品夸张一点大家都能理解，但过于夸张就不好了。比如灯打得夸张，材质就不一样了；有的直播间甚至货不对板，消费者收到的与付钱的根本不是一款，这就有点太过分了。

主播在直播间内报的价格和实际产品不符，这不仅伤了消费者的心，还扰乱了正经的翡翠市场。年轻消费者的翡翠知识大多是在网上获取，天天听着直播间里几百元买糯种白月光的话语，但到了线下却发现根本不存在这种货，干扰正常的翡翠交易，线下货主心里也窝着一肚子火。

此外，翡翠卖货演戏也损害了消费者的权益。一些主播为了吸引眼球和增加销售额，不惜夸大其词、虚假宣传，甚至故意误导消费者，不仅让消费者蒙受经济损失，还可能对消费者的身体健康造成伤害。比如市面上常见的注胶手镯等质量低劣的翡翠产品，佩戴后不仅不能养人，手镯内的有毒物质挥发，反而可能引发过敏、皮肤等健康问题。

直播为翡翠市场带来了新的机会，但翡翠直播卖货的乱象影响了市场的公平性和消费者权益，如果放任不管，其危害可能还会进一步扩大。翡翠店主常说，“买翡翠主要看眼缘，可不是让货主当演员”。

编辑|陈雨禾 校检|袁钢 审核|刘柯

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